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Conditions de livraison et frais de transport

Les frais de transport sont calculés en fonction du type de produit commandé et de la destination. Le mode de transport proposé peut varier selon ces critères, ce qui peut entraîner une variation des coûts d’expédition.

Pour toute commande supérieure à 120 €, les frais de transport sont offerts en point relais, sauf pour les articles volumineux tels que les planches de wing, de planche à voile , surf, planche de kitesurf "liste non exhaustive".

Un supplément sera demandé pour l’expédition de ces articles, ce montant sera communiqué avant la finalisation de la commande. Le client reste libre de valider ou non sa commande après avoir pris connaissance des frais additionnels.

Types d’expédition en fonction de la disponibilité

Deux types d’expédition sont proposés :

1. Articles disponibles en magasin : Les produits en stock physique dans notre magasin seront expédiés rapidement après confirmation de la commande et réception du paiement. Ces articles sont traités avec priorité pour garantir une livraison dans les meilleurs délais.
2. Articles en disponibilité fournisseur : Ces produits nécessitent une vérification auprès du fournisseur avant expédition. Une fois la disponibilité confirmée, ils seront soit envoyés directement au client, soit expédiés via notre magasin. Le délai d’expédition peut varier en fonction du traitement par le fournisseur et des modalités de transport.

Nous mettons tout en œuvre pour assurer des livraisons fiables et rapides, quel que soit le type de produit commandé.

Livraison produit customs ou à construire.

La livraison des produits dits "customs" ou dont la configuration nécessite une modification spécifique ou autre ne peuvent pas respecter les mêmes délais que les autres produits. Ils feront l'objet d'un délai de livraison rallongé qui sera communiqué au client et sera fonction du fournisseur.

Vous retrouverez toutes les conditions et informations sur notre politique de transport dans nos CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE consultables ici.